Kính gửi Quý Đối tác và Quý Khách hàng,
Thời gian gần đây, Công ty Toàn Thành ghi nhận có một số đối tượng giả mạo nhân viên công ty đến các cửa hàng là đối tác, khách hàng thân thiết của Toàn Thành để mua hàng công nợ.
Chúng tôi xin khẳng định: Toàn Thành không biết và không liên quan đến các cá nhân này. Sự việc đã và đang gây nhầm lẫn, ảnh hưởng đến uy tín công ty cũng như mối quan hệ hợp tác giữa hai bên.
Vì sự minh bạch và an toàn trong giao dịch, Toàn Thành xin thông báo và thống nhất quy định mua – nhận hàng như sau:
✅ 1. Tất cả thông tin đơn hàng phải được thống nhất trước trên nhóm chat Zalo giữa Toàn Thành và đối tác trước khi có nhân sự đến nhận hàng.
✅ 2. Nếu nhân sự đến nhận hàng không đúng thông tin đã được cung cấp, kính đề nghị Quý đối tác xác nhận lại trên nhóm Zalo trước khi giao hàng.
✅ 3. Nhóm Zalo mua hàng phải có tối thiểu 4 thành viên: 03 thành viên phía Toàn Thành (có thể bao gồm hoặc không bao gồm người trực tiếp đến nhận hàng) 01 thành viên phía đối tác
✅ 4. Mọi trường hợp đến nhận hàng dưới danh nghĩa Công ty Toàn Thành nhưng không có xác nhận chính thức từ công ty sẽ được xem là không phải nhân sự của Toàn Thành.
Kính mong Quý đối tác không giao hàng trong trường hợp này. Toàn Thành sẽ không chịu trách nhiệm thanh toán cho các đơn hàng không đúng quy trình xác nhận.
Chúng tôi rất mong nhận được sự thấu hiểu và phối hợp chặt chẽ từ Quý Đối tác trong giai đoạn này. Việc thống nhất quy trình không chỉ để bảo vệ Toàn Thành, mà còn để bảo vệ quyền lợi và mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa hai bên.
Vì uy tín và sự tin tưởng đã xây dựng suốt thời gian qua, Toàn Thành trân trọng thông báo và mong Quý Đối tác lưu ý, hỗ trợ thực hiện.
Xin chân thành cảm ơn sự đồng hành của Quý vị.
—
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP XÂY DỰNG TOÀN THÀNH
